Trabajar con influencers en un solo mercado es complejo. Hacerlo en múltiples mercados, especialmente cuando hay barreras de idioma y cultura, es un arte completamente diferente.
He estado viendo cómo se construyen partnerships sólidas entre marcas con raíces en un mercado e influencers cruzando fronteras, y lo que noto es que la clave no es transaccional—es relacional. Las campañas one-off casi nunca funcionan bien. Los mejores resultados vienen cuando hay una verdadera asociación desde el descubrimiento hasta la ejecución.
Una marca rusa-estadounidense con la que trabajé pasó por un proceso donde no solo identificaron influencers—algo que muchas agencias hacen—sino que invirtieron tiempo en entender qué quería cada creator, cómo podían trabajar juntos de forma que fuera auténtica, y cómo mantener la relación después de la campaña. Eso llevó a collaborations repetidas y mejores resultados a lo largo del tiempo.
El desafío es que esto requiere coordinación en múltiples zonas horarias, entendimiento cultural, y un equipo que pueda navegar ambos lados. Pero cuando lo haces bien, los influencers se convierten en verdaderos advocates de la marca.
¿Cómo están ustedes manejando la construcción de relaciones a largo plazo con creators en diferentes mercados? ¿Qué ha funcionado mejor que simplemente hacer pitched campaigns?
Esto es lo que diferencia a las agencias que entienden el negocio de las que solo hacen transacciones. Nosotros hemos visto que los influencers que trabajan con nosotros múltiples veces generan 40-50% better results que una campaña first-time. Es porque hay una química establecida, entienden la brand, y hay trust. El problema es que construir eso toma tiempo, y muchos clientes quieren resultados inmediatos.
Desde el lado del creator, honestamente, prefiero trabajar con marcas que entienden esto. Cuando una brand ve una partnership actual, no solo un pago por un post, estoy más dispuesta a ir extra mile—creatividad mejor, más engagement authentico, incluso ayudar a spread the word. Pero eso significa que la marca también necesita estar dispuesta a escuchar qué quiero yo como creator, no solo imponer un script.
Desde datos, también lo vemos. Repeat partnerships tienen mejor engagement, menores acquisition costs, y más predictable outcomes. El cost upfront de construir esa relación se recupera rápido. Lo que rara vez ven is influencers pedantic sobre cambios de algoritmo, de política de platform o de shitts en audience behavior—eso tipo de intelligence que solo viene de una relación de confianza.
Interesante punto sobre coordinación. ¿Cómo están manejando ustedes el onboarding de nuevos influencers cuando hay barrera de idioma? He visto que eso puede ser un bottleneck real si no tienes el right infrastructure.