I’ve been thinking about this for a while now. We ran a campaign last year with a US brand and a LATAM partner, and honestly, halfway through I realized we were basically reinventing the wheel on every market-specific tweak. Different messaging, different creator networks, different timing—it was chaos.
But here’s what stuck with me: buried in all that messiness were patterns. Real, repeatable patterns. The way we validated creators in one market could work in another with just minor adjustments. The KPI framework we built for the US side? It translated almost directly to LATAM once we stopped overthinking localization.
So we extracted those lessons and turned them into something actionable—a lightweight playbook that new campaigns can actually use as a starting point instead of starting from zero each time. Not a rigid template, but more like… permission to reuse what works.
The thing is, I don’t think we could have done this without having both markets in one conversation space. When your bilingual team is literally seeing both campaigns side-by-side, you catch the parallels you’d otherwise miss.
Has anyone else built a repeatable framework from multi-market work? I’m curious how you dealt with the balance between standardization and respecting each market’s nuances.
Это звучит как огромная работа, но результат стоит того! Я очень люблю строить такие системы — когда люди и команды работают разумнее, а не усерднее. Какая у вас была самая большая проблема при переводе инсайтов из одного рынка в другой? Я имею в виду — были ли моменты, когда что-то работало отлично в США, но полностью провалилось в LATAM?
Интересный подход. А какие именно KPI вы выбрали как базовые для обоих рынков? Я спрашиваю, потому что видела, что в США часто фокусируются на conversion rate и ROAS, а в LATAM иногда более мягкие метрики типа engagement и reach важнее просто из-за особенностей зрелости рынков. Как вы с этим справились в вашем playbook’е?
Вот это по-настоящему полезный инсайт для нас. Мы как раз начинаем расширяться из России в Европу, и столкнулись с той же проблемой — каждый раз кажется, что нужно все делать с нуля. Можете ли вы поделиться, как вы структурировали этот playbook? Это был Google Doc, какой-то инструмент, или вы встроили это в ваши процессы напрямую?
This is smart thinking. We’ve been in a similar boat—two markets, one budget, and it felt like we were managing two separate operations. The key thing I took from your approach is that you didn’t try to force one system; you extracted the patterns and let flexibility come from that. That’s the sweet spot. How long did it take to document the playbook well enough that your team could actually use it without a lot of hand-holding?
This is so cool! As a creator, I always wonder how brands and agencies think about us across different markets. When you scaled the creator validation process—did the vetting criteria change dramatically between US and LATAM creators, or were you mostly just looking at different platforms and engagement styles? I’m asking because I see a lot of agencies treating creators like we’re interchangeable, but we’re really not.
Strong execution on this. The real value here is that you didn’t build a one-size-fits-all system; you built a foundation with built-in flexibility. That’s the maturity level most agencies miss. One tactical question: did you version your playbook, or is it living documentation? I ask because the moment you stop updating it with new learnings from each campaign, it becomes outdated doctrine instead of a real tool.
А еще интересная мысль — можете ли вы этот playbook’ом поделиться с другими агентствами в вашей сети? Я имею в виду, есть ли там конфиденциальных данных, которые нужно скрыть, или это действительно универсальное руководство для работы с любыми брендами и рынками?
Я хочу уточнить один момент. Вы сказали, что KPI框架 «перевелся напрямую» — это означает, что целевые показатели остались одинаковыми для обоих рынков или вы адаптировали ожидания? Потому что я знаю, что в LATAM часто более низкие конверсии просто из-за меньшей зрелости e-commerce, и это не означает, что кампания неудачна.