Hemos estado experimentando con templates de negociación auto-rellenados y briefs generados por IA para acelerar el proceso de campaña. En teoría, es perfecto: reduces el tiempo de ciclo de semanas a días, y consigues consistencia en términos y expectativas.
Pero aquí está la tensión: los influencers se dan cuenta cuando reciben un brief que parece que fue generado por máquina. Pierden interés, responden más lentamente, o simplemente declinan. El ‘factor humano’—esa sensación de que alguien realmente conoce tu trabajo y quiere colaborar—es difícil de replicar con automatización.
Lo que he notado es que la automatización funciona mejor cuando es invisible. Un template que fue escrito para sonar personal, que incluye detalles específicos sobre el creator, que siente como una conversación real—eso funciona. Pero un brief que es claramente “fill-in-the-blanks,” donde el creator se da cuenta de que 50 other influencers recibieron la misma cosa? Fracaso.
He empezado a usar IA para hacer el trabajo administrativo heavy (recopilar datos, generar términos base), pero luego un humano agrega la personalización que hace que se sienta real.
¿Están viendo otros este mismo trade-off? ¿Cómo están manejando la tensión entre velocidad y autenticidad en negociaciones?
Este es el equilibrio crítico que tenemos que mantener. La automatización sin personalización es un road a deals que no se cierran. Lo que funciona para nosotros es: usar IA/templates para todo lo administrativo y repetitivo (términos legales estándar, detalles de pago, cronogramas), pero la parte de ‘pitch’—la razón por la cual queríamos trabajar CON ESTE CREATOR específico—eso tiene que ser humano y personalizado. Un good pitch toma 3 minutos escribir si sabes lo que dices. Un bad pitch automatizado toma horas de seguimiento porque nadie recibe.
También hemos visto que cuando trabajas cross-market (ruso y estadounidense), la automatización es aún más delicada. Lo que se percibe como ‘profesional y eficiente’ en un mercado podría verse como ‘impersonal y desrespetativo’ en otro. Ahí es donde necesitas alguien que entienda matices culturales, no solo una máquina.
Desde el lado del creator, déjenme ser directa: si siento que soy reemplazable en la conversación, pierde interés inmediatamente. He recibido ‘propuestas’ automatizadas donde mi nombre estaba mal, o los detalles sobre mi trabajo eran genéricos. Esos voy directamente al trash. La que funciona es cuando alguien dice algo como: ‘He visto [specific campaign you did], y pensé que [specific reason] hace que seas perfecto para esto.’ Eso es cinco minutos de investigación de verdad. Muestra que importo.