Acabo de terminar una consultoría donde intenté aplicar la misma estrategia de influencer que funcionó bien en Brasil a una campaña en México, y fue un desastre. Engagement cayó 60%. Empecé a investigar y tengo que admitir que cometí un error fundamental: asumir que LATAM es un bloque homogéneo.
No lo es. Para nada.
Brasil es el mercado más grande, más maduro, en términos de infraestructura de influencers. Los creadores brasileños han estado en este juego más tiempo. La competencia es feroz. El contenido que funciona en Brasil es sofisticado, divertido, con producciones muchas veces de buena calidad. El consumidor brasileño está acostumbrado a mucho contenido, así que el engagement requiere algo diferente.
México es diferente. El mercado es más joven en algunos aspectos. Lo que funciona es más crudo, más auténtico, con más focus en la comunidad y el storytelling local. El humor es diferente. Las referencias culturales son diferentes. Los horarios de pico… son diferentes.
He notado que en Brasil, durante las horas de almuerzo (12-2pm), el engagement es MASIVO. En México, los picos son a las 7-9pm. Pequeño detalle con impacto grande.
También, el contenido visual. En Brasil, se sale con estética más polished. En México, lo que veo trending es más casual, más móvil, más ‘real’.
Otro punto: Argentina y Colombia son mercados completamente diferentes también. Argentina tiene influencers muy sofisticados, poder adquisitivo alto, pero el mercado es más pequeño. Colombia está creciendo rápidamente.
La lección que aprendí: necesitas investigar cada mercado como un país completamente separado. Porque lo es. El hecho de que hablen español (o portugués) no significa que piensen igual sobre marcas, contenido, o influencers.
¿Qué mercados específicos en LATAM están en su radar? ¿Cuál les ha sorprendido más por ser diferente a lo que esperaban?