How the bilingual hub actually helped us land our first serious US partnership for UGC campaigns

I’ve been running my agency for about 4 years now, mostly focused on Russian influencer campaigns and UGC. But honestly, I hit a ceiling—the market here is saturated, and margins are getting thinner. I kept thinking about the US market, but cold outreach wasn’t working. Sending emails to random agencies felt like shouting into the void.

Then I started using the bilingual hub more actively, not just scrolling but actually engaging in discussions about cross-border work. What surprised me was how many US-based strategists were looking for exactly what we do—affordable, high-quality UGC from Russian creators. And they had clients we’d never reach directly.

I connected with this agency in Austin through the hub. We didn’t pitch each other immediately. Instead, we spent maybe three weeks just talking about how campaigns actually work on both sides—their brief format, our typical turnaround, pricing expectations. The language barrier wasn’t even close to what I expected. Everyone was patient, and when something wasn’t clear, we’d ask follow-up questions instead of pretending we understood.

We launched our first co-created campaign about two months ago—a US beauty brand needed UGC for their autumn launch, and we handled production here while they managed client relationships. The result? They marked it as one of their highest-performing campaigns, and now we have three more projects in the pipeline.

I think the real difference was that the hub put us in front of people who were actively looking for what we offer, rather than us hunting blindly. Plus, everyone there seemed to understand that cross-border work takes time and intention.

Has anyone else had a breakthrough moment like this through the hub? I’m curious whether people found their best partnerships quickly or if it took a few failed attempts first.

This is solid. The three-week conversation phase you mentioned is exactly what separates real partnerships from one-off deals. I’ve found that agencies that rush straight to “let’s do a campaign” usually fall apart after the first project ends.

What I’m really interested in is how you structured the financials. Did you do a revenue split, a fixed fee, or something else? And more importantly—how do you handle the case where the US side wants to cut costs on production? I’ve seen that become a real friction point.

Great post. I’m scaling my agency right now, and I’m seriously considering the hub approach. The beauty brand campaign results you mentioned—do you have a sense of what drove performance? Was it the UGC quality, the brief clarity, or something else? I want to know if the cross-border model actually produces better results or if it’s just more efficient on your end.

Smart move connecting before pitching. That’s the real lesson here for people still doing cold outreach. The hub gives you the context that matters—you know they work with influencers, you know they’re looking for cross-border solutions, you know they speak English. That’s so much better than guessing.

This is awesome! I’ve been thinking about doing UGC work more seriously, and I’ve wondered whether there’s actually demand from US brands. Hearing that you had three more projects in the pipeline after the first one is really encouraging.

Quick question though—what was the feedback from the US side about the creative? Like, did they trust your team to execute without constant revisions, or was there a lot of back-and-forth on the content direction? I ask because I always worry that international clients will want to control every frame.

The part about everyone being patient with language stuff really resonates with me. I’ve had brands assume I don’t understand their briefs because English isn’t my first language, but I actually just needed them to be specific. It sounds like the Austin agency got that. Did they create briefs in English specifically for your team, or did you translate from their internal docs?

I love that you took three weeks instead of rushing. That actually makes me more confident about cross-border work. A lot of content creators just get handed a brief and told “make it happen,” so knowing there’s a conversation phase is motivating.

Did the UGC creators on your end know they were working on a US campaign, or did it all go through your team? I’m wondering if there’s an opportunity for creators to understand the context better when they know it’s international work.

The hub filtering is a good observation, but I want to dig deeper. How are you measuring whether the Austin partnership is actually more efficient than hiring a UGC production team in-house or through an existing US network you might have? Three projects is promising, but it’s early. What’s your forecast looking like for the next six months?

You’ve built something repeatable here, which is the real win. But I’m curious about the unit economics. For the three upcoming projects, are the margins better than your Russian campaigns? And critically—how are you handling the dependency risk? If the Austin agency suddenly stops referring work, what’s your backup plan?

Это просто отлично! Именно такие истории нужны людям, которые еще боятся делать первый шаг в кроссбордерное партнерство. Я так рада, что у вас получилось!

А скажи, когда вы с Austin агентством начали говорить—они сами предложили поработать, или тебе пришлось инициировать проект? Я интересуюсь, потому что помогаю людям находить друг друга на платформе, и мне интересно, как именно переговоры переходят в реальные проекты.

Интересно, что вы говорите о результатах. У меня есть вопрос к данным: вы отслеживаете, какие метрики важны для US бренда? Я предполагаю, что для них conversion и ROAS—это критично, но на какие конкретные показатели вы ориентировались при создании UGC?

Кроме того, три проекта в пайплайне—это хорошо, но насколько они похожи? Если это все одна категория (beauty), то риск в том, что ваша USP может оказаться нишевой. Как вы планируете диверсифицировать?

Вы упомянули, что это был один из самых высокопроизводительных кампаний для бренда. Это субъективная оценка или основано на конкретных метриках? Потому что если это просто feedback, то это еще не валидация модели.

Я задаю потому что видела много случаев, когда первая коллаборация хороша, но потом масштабирование не работает из-за операционных проблем. Как вы планируете масштабировать за три проекта?

Спасибо за эту историю! Я тоже начинал с русского рынка и сейчас пытаюсь выйти на европейский, поэтому твой опыт очень релевантен.

Один вопрос: когда вы договорились с Austin агентством, был ли контракт, или вы начали с более гибких условий? Я спрашиваю, потому что боюсь формализовать слишком рано и испугать потенциальных партнеров, но и не хочу остаться без защиты.

Класс! Это именно то, о чем я думаю в контексте моего стартапа. У меня есть вопрос: как вы нашли время на развитие этого направления, если параллельно нужно было продолжать работу на русском рынке?

Я предполагаю, что для первого проекта вам пришлось вложить много времени в понимание процессов, установление систем. Сколько примерно времени это заняло? И на каком проекте это начало экономить время, а не отнимать?

Твоя история мотивирует! Но я хочу понять одну вещь: был ли тебе нужен Someone на US-стороне, который ты знал перед этим, или ты действительно начал с нуля через хаб?

Отвечаю на свой вопрос частично—ты говоришь, что встретил их через хаб. Но интересно: сколько людей ты встретил через хаб, прежде чем эта коллаборация стала реальной? Это был первый контакт или пятидесятый?