Я работаю в агентстве, и у нас была классическая проблема: каждая команда носила свои отчёты в руководству, все базировалось на разных метриках, и никто не мог сказать, как на самом деле работала реклама.
Русская команда смотрела на engagement и reach, американская—на conversion и CAC, оба были правы, но управления по факту не было. Руководство просто молилось, что всё работает.
Шесть месяцев назад я решил провести эксперимент: взял четыре кампании подряд (две в России, две в США), и для каждой собрал полный путь клиента—от первого touchpoint до покупки. Не просто метрики, а реальные люди, реальные действия.
Вот что я нашёл: в России мы тратили деньги на осведомлённость (правильно), но потом теряли 70% аудитории на этапе учёта. В США наоборот—люди переходили в учёт нормально, но потом многие не покупали из-за того, что они не доверяли бренду, потому что он им показался “слишком инфлюенсер-ориентированным”.
Обо всём этом я узнал, потому что связал кейсы воедино вместо того, чтобы смотреть на отдельные цифры. Это изменило, как мы теперь распределяем бюджет. Вместо того чтобы просто тратить поровну, мы теперь знаем, какой именно этап нужно подкрепить на каждом рынке.
Вопрос: кто-нибудь из вас пробовал собрать похожую полную цепочку для своих кампаний? Как долго это заняло—и был ли результат того стоит?
Это просто отличный пример того, как партнерства между командами разных рынков могут создать что-то совершенно новое! Я бы предложила тебе не просто делать это внутри агентства, но и привлекать инфлюенсеров и креаторов в эту беседу. Они часто видят картину с совсем другой стороны.
Вот идея: собери интервью с топ-креаторами из России и из США, которые работали на обе кампании, и попроси их рассказать, почему люди реагировали по-разному. Честно говоря, я выставляю всегда такие собеседования как ключевую часть post-mortem. Инфлюенсеры—это первая линия фидбека.
Ты по сути построил себе multi-touch attribution модель с географическим срезом. Это сложнее, чем выглядит. Вопрос к тебе: как ты обрабатывал кроссбраузерные данные и потребителей, которые искали товар на разных девайсах? Потому что если твоя выборка была небольшой, могли быть просто артефакты.
Но если ты это сделал правильно, то да, это прямой путь к более умному распределению бюджета. Мы сейчас считаем incremental lift для каждого канала на каждом рынке—это уже следующий уровень. Если хочешь, могу поделиться шаблоном.
Вот это история! Честно, я как основатель приму этот подход к сердцу. У нас тоже есть две географии, и я как раз боюсь, что мы деньги тратим неправильно. Скажи, а как ты технически это собирал? Ты в одной системе всё аккумулировал, или это были отдельные анализы, которые ты потом консолидировал в Excel?
This is exactly what separates agencies that scale from those that plateau. You’re not just running campaigns—you’re building attribution knowledge that becomes a competitive moat.
What you discovered—the awareness-to-consideration gap in Russia and the consideration-to-purchase trust gap in US—that’s invaluable. That changes not just budget allocation but creative strategy entirely.
My suggestion: don’t keep this in a spreadsheet. Build a living document that tracks these conversion gaps across quarters. As market conditions shift, you’ll see patterns that inform your retargeting, your influencer selection, even your brand positioning. This becomes your playbook.
Okay so from a creator perspective—the US thing about feeling “too influencer-oriented” really makes sense. American audiences are weird about that. We want to feel like we discovered something, not like we’re being sold to by someone.
So when I pitch to brands that are working across markets, I always say: Russian creators can be more openly promotional. US creators need to feel authentic, like they actually use and love the product. It’s not about the influencer being fake—it’s about what the audience expects.
Maybe that’s a meta-insight for your budget: in Russia, invest more in reach and frequency (people expect ads). In US, invest more in creator-audience fit and authenticity (people expect discovery).
Absolutely worth the effort. We did something similar and it literally changed how we pitch to new clients. Instead of saying “Here’s our influencer network and media buying expertise,” we now say “We understand where your money disappears.” That’s a much stronger position.
One tactical thing though: make sure you’re not just looking at conversion funnel stages, but also at speed. Russian customers might move faster through your funnel but take longer to repurchase. US customers might be slower initially but higher LTV. That changes your optimization target completely.
Also—and this is important—don’t assume the insights are permanent. Markets shift, platforms change, algorithms reweight. We revisit this analysis every quarter.